AGB

Shop-Informationen Glennscars ist ein unabhängiger Online-Einzelhandel für Damenmode, Festkleidung und Occasion-Outfits über unsere offizielle Webseite www.glennscars.com. E-Mail: hello@glennscars.com Telefon: +49 371 6979782 Geschäftsadresse: Glennscars, Härtelstraße 10, 04107 Leipzig, Germany Unser Shop läuft auf der E-Commerce-Plattform Shopify, die uns Produktpräsentation und Bestellabwicklung ermöglicht.

Voraussetzungen für die Nutzung Durch Nutzung der Webseite bestätigen Sie, dass Sie das nach deutschem Recht gültige Volljährigkeitsalter (18 Jahre) erreicht haben oder über die Zustimmung eines Elternteils oder gesetzlichen Vertreters verfügen. Sie verpflichten sich, unsere Webseite, Produkte und Dienste nicht für rechtswidrige, betrügerische, schädliche oder unbefugte Zwecke zu nutzen. Es ist untersagt, die Funktionen oder Sicherheit der Webseite durch Ihre Nutzung zu beeinträchtigen.

Produktinformationen Wir bemühen uns, alle Produktangaben (Beschreibungen, Preise, Bilder, Farben, Größen, Verfügbarkeit) so genau wie möglich darzustellen. Wir übernehmen jedoch keine Garantie für vollständige Fehlerfreiheit, Aktualität und Richtigkeit sämtlicher Inhalte. Produktfarben können je nach Gerätebildschirm, Einstellungen, Lichtverhältnissen und Fotografie leicht abweichen.

Produktverfügbarkeit Die Verfügbarkeit von Artikeln kann ohne Vorankündigung wechseln. Wir behalten uns vor, Kaufmengen zu begrenzen, Produkte aus dem Sortiment zu nehmen oder Produktseiten jederzeit zu aktualisieren. Sollte ein Artikel nach Ihrer Bestellung nicht lieferbar sein, kontaktieren wir Sie mit Alternativen: Bestelländerung, Ersatzlieferung, Stornierung oder Erstattung.

Preise und Währung Alle Preise sind standardmäßig in Euro (EUR) inklusive ggf. ausgewiesener Mehrwertsteuer angegeben. Preise können ohne Vorankündigung angepasst werden. Der endgültige Betrag an der Kasse umfasst Artikelpreis, Versandkosten, Rabatte und nach Lieferort anfallende Steuern nach deutschem Recht. Bei offensichtlichen Preisfehlern, technischen Störungen oder falschen Produktangaben behalten wir uns vor, den Fehler zu korrigieren und ggf. betroffene Bestellungen vor Versand zu korrigieren oder zu stornieren.

Bestellungen und Annahme von Bestellungen Wenn Sie eine Bestellung absenden, erhalten Sie umgehend eine Bestätigungs-E-Mail. Diese bestätigt lediglich den Eingang Ihrer Anfrage, stellt aber keine verbindliche Annahme der Bestellung dar. Wir prüfen jede Bestellung auf Zahlungsautorisierung, Artikelverfügbarkeit, korrekte Adressdaten, Betrugsrisiko und Übereinstimmung mit unseren Shop-Richtlinien. Wir können eine Bestellung ablehnen oder stornieren, wenn:

Zahlungsbedingungen An der Kasse verfügbare sichere Zahlwege: Visa, Mastercard, Amex, Diners Club, Discover, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay, PayPal, Sofortüberweisung, Giropay, Klarna. Jede Zahlung muss erfolgreich autorisiert werden, bevor die Bestellung bearbeitet oder versandt wird. Zahlungsdaten werden über Shopify und zertifizierte europäische Zahlungsanbieter verarbeitet; wir speichern keine vollständigen Kartennummern. Weitere Details entnehmen Sie bitte unserer separaten Zahlungsrichtlinie.

Versand und Lieferung Alle Lieferungen richten sich nach unserer Versandrichtlinie. Lieferzeiten sind Schätzwerte und können durch hohes Bestellaufkommen, Verzögerungen bei Versanddienstleistern, Wetter, Zoll, Adressfehler oder andere außerhalb unserer Kontrolle liegende Faktoren verlängert werden. Nach Versand erhalten Sie eine Versandbestätigung mit Sendungsverfolgung, sobald verfügbar. Sie sind dafür verantwortlich, bei der Bestellung eine korrekte Lieferadresse anzugeben. Wir haften nicht für Verzögerungen oder fehlgeschlagene Lieferungen aufgrund unvollständiger oder falscher von Ihnen angegebener Adressen.

Rückgaben und Erstattungen Rückgaben und Erstattungen regeln sich nach unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie. Nach deutschem Fernabsatzrecht gewähren wir allen Verbrauchern eine gesetzliche 14-tägige Widerrufsfrist ab Lieferung zusätzlich zu unseren freiwilligen 30-tägigen Rückgabemöglichkeiten für berechtigte Artikel. Für eine gültige Rückgabe müssen Artikel ungetragen/unbenutzt, im Originalzustand mit Etiketten und Originalverpackung sowie mit Kaufnachweis zurückgeschickt werden. Details zu Rückgabevoraussetzungen, Rückversandkosten, beschädigter Ware, Erstattungsfristen und nicht rückgabefähiger Artikel finden Sie in unserer separaten Rückgaberichtlinie.

Kundenkonten Wenn Sie ein Nutzerkonto erstellen, tragen Sie die Verantwortung für die Geheimhaltung Ihrer Zugangsdaten sowie alle Aktionen, die unter Ihrem Konto ausgeführt werden. Sie verpflichten sich, stets korrekte, aktuelle und vollständige Kontodaten anzugeben. Bei unbefugtem Zugriff auf Ihr Konto kontaktieren Sie uns unverzüglich unter hello@glennscars.com.

Personenbezogene Daten und Datenschutz Die Übermittlung personenbezogener Daten über unsere Webseite unterliegt unserer Datenschutzrichtlinie nach DSGVO und BDSG. Diese regelt Erhebung, Nutzung, Weitergabe und Schutz Ihrer Daten im Rahmen von Bestellungen, Kundenservice, Analysen und Werbetools von Pinterest und Google. Lesen Sie unsere separate Datenschutzrichtlinie für alle Details.

Geistiges Eigentum Alle Inhalte der Webseite (Texte, Grafiken, Logos, Bilder, Produktfotos, Layout, Icons und weitere Materialien) gehören Glennscars oder werden uns lizenziert. Ohne unsere ausdrückliche schriftliche Zustimmung dürfen Sie keine Inhalte kopieren, vervielfältigen, verteilen, verändern, öffentlich darstellen, verkaufen oder anderweitig nutzen. Die Nutzung der Webseite gewährt Ihnen keine Eigentumsrechte an Marken, Designs oder sonstigem geistigem Eigentum von Glennscars.

Verbotene Nutzungen Es ist Ihnen untersagt, unsere Webseite oder Dienste für folgende Zwecke zu verwenden:

Drittanbieter-Tools und Links Unsere Webseite kann Links zu externen Webseiten, Apps und Diensten enthalten, die nicht von Glennscars kontrolliert werden. Wir übernehmen keine Haftung für deren Inhalte, Datenschutzpraktiken oder Geschäftsbedingungen. Ihre Nutzung externer Angebote unterliegt deren eigenen Regeln.

Werbe- und Analysetools Wir nutzen Werbe-, Analyse- und Tracking-Tools von Pinterest, Google, Shopify und weiteren Marketingplattformen, um Werbewirkung zu messen, unsere Webseite zu optimieren und passende Anzeigen auszuspielen. Details zu Cookies, Tracking und Ihren Datenschutzmöglichkeiten finden Sie in unserer Datenschutzrichtlinie.

Nutzerkommentare, Feedback und Einsendungen Wenn Sie Rezensionen, Kommentare, Vorschläge, Bilder oder weitere Inhalte an uns senden, gewähren Sie uns das unentgeltliche Recht, diese Inhalte zu bearbeiten, anzuzeigen, zu verteilen und für geschäftliche Zwecke (Kundenservice, Webseitenoptimierung, Marketing) zu nutzen, soweit rechtlich zulässig. Sie sichern zu, dass Ihre Einsendungen keine Rechte Dritter verletzen, rechtswidrige, falsche, beleidigende oder schädliche Inhalte enthalten.

Haftungsausschluss für Garantien Wir streben ein zuverlässiges und sicheres Einkaufserlebnis an, garantieren aber keine dauernde unterbrechungsfreie, fehlerfreie und sichere Verfügbarkeit der Webseite. Produkte und Dienste werden „wie vorhanden“ zur Verfügung gestellt. Soweit nach deutschem Recht zulässig, schließen wir alle nicht ausdrücklich vereinbarten Garantien aus. Verbraucherrechte nach deutschem Verbraucherschutzrecht bleiben unberührt.

Haftungsbegrenzung Soweit gesetzlich zulässig, haftet Glennscars nicht für indirekte, mittelbare, besondere oder Folgeschäden, die aus der Nutzung unserer Webseite oder Produkte entstehen. Unsere maximale Haftung für jeglichen Anspruch im Zusammenhang mit einer Bestellung ist auf den Betrag begrenzt, den Sie für das betroffene Produkt bezahlt haben. Diese Regelung schränkt Ihre unverzichtbaren Rechte nach deutschem Verbraucherschutzrecht nicht ein.

Freistellung Sie verpflichten sich, Glennscars, seine Dienstleister, Partner und verbundene Unternehmen von allen Ansprüchen, Schäden, Verlusten und Kosten freizustellen, die durch Ihren Verstoß gegen diese Nutzungsbedingungen, missbräuchliche Nutzung der Webseite oder Verstoß gegen Gesetze oder Rechte Dritter entstehen.

Teilunwirksamkeit Sollte eine einzelne Bestimmung dieser Nutzungsbedingungen rechtswidrig, ungültig oder nicht durchsetzbar sein, gilt diese Regelung maximal zulässig weiter; alle übrigen Klauseln bleiben vollständig in Kraft.

Kündigung der Nutzungsbeziehung Diese Nutzungsbedingungen bleiben gültig, bis sie von Ihnen oder von uns beendet werden. Wir können Ihren Zugriff auf die Webseite jederzeit sperren oder beenden, wenn Sie gegen diese Bedingungen verstoßen, betrügerische Handlungen vornehmen oder die Webseite schädlich nutzen.

Anwendbares Recht Diese Nutzungsbedingungen sowie alle daraus entstehenden Streitigkeiten unterliegen dem Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des Kollisionsrechts. Für Verbraucher gilt das am Wohnort gültige zwingende Verbraucherschutzrecht.

Änderungen der Nutzungsbedingungen Wir können diese Bedingungen jederzeit anpassen. Alle Aktualisierungen werden auf dieser Seite mit aktualisiertem Datum veröffentlicht. Die weitere Nutzung der Webseite nach Veröffentlichung der Änderungen stellt Ihre Zustimmung zur neuen Fassung dar.

Kontaktinformationen Markenname: Glennscars Webseite: www.glennscars.com E-Mail: hello@glennscars.com Telefon: +49 371 6979782 Adresse: Glennscars, Härtelstraße 10, 04107 Leipzig, Germany Supportzeiten CET/CEST: Montag–Samstag 09:00–18:00 Uhr, Sonntag geschlossen Antwort innerhalb 24–48 Geschäftsstunden.